章外第002章 棋逢对手超市里的甜蜜博弈
章外第002章 棋逢对手超市里的甜蜜博弈 (第1/2页)超市的自动门在苏砚面前缓缓打开,一股混合着烘焙面包、生鲜水产和消毒水的复杂气味扑面而来。她站在门口,用了大概两秒钟来适应这个味道——比她公司楼下的精品超市刺鼻得多,但也真实得多。
陆时衍已经熟练地拉出一辆购物车,金属轮子在瓷砖地面上发出刺耳的哗啦声。他回头看了一眼还站在门口的苏砚,发现这位千亿帝国的掌舵人正盯着头顶的超市分区指示牌,表情像是在分析一份竞品公司的财务报表。
“你在看什么?”
“动线设计。”苏砚收回目光,“生鲜区在左,日化区在右,零食区在中间——这个布局的目的是让顾客在买酱油的路上经过尽可能多的非必要商品。转化率优化的经典策略,跟我公司做的用户路径引导是一个逻辑。”
陆时衍推着购物车的手顿了一下。“苏总,我们是来买酱油的。不是来做商业考察的。”
“知道了。”苏砚跟上他,走路的姿态还是那副在董事会上踱步的样子——脊背挺直,步伐均匀,目光扫过货架时带着一种审视的锐利。一个正在挑酱油的大妈被她看了一眼,下意识地把手里的生抽放了回去。
陆时衍看在眼里,忍住笑。他推着车走到调味品货架前,从最底层拿起一包塑料袋装的碘盐,扔进购物车里。塑料包装上印着一个咧嘴笑的卡通盐罐,旁边写着“加碘食用盐”,零售价两块五。
“就这个?”苏砚把那包盐拿起来,翻了个面,看背面的成分表,“氯化钠含量百分之九十九点一,碘含量每公斤二十到三十毫克。这个碘添加量对于成年人来说是达标的,但如果是孕妇或者甲状腺疾病患者——”
“苏总。”陆时衍把手按在购物车的推手上,转过身来面对她,“这包盐,两块五。你上次买的那瓶喜马拉雅粉红盐,多少钱来着?”
苏砚把盐放回购物车,抿了一下嘴。“一百二十八。”
“够买五十一包这个。”陆时衍伸出五根手指,在苏砚面前晃了晃,然后推着车往前走,“走,买酱油。你先挑,挑完了我再跟你说一个道理。”
苏砚站在酱油货架前,用了整整四分钟。
她拿起一瓶,看配料表;放下,拿起另一瓶,看钠含量;再放下,拿起第三瓶,看氨基酸态氮的指标。她的眉头越皱越紧,嘴唇抿成一条线,左手不自觉地抬起来,食指在空气中轻轻敲击——这是她遇到复杂算法问题时才会出现的习惯性动作。她开始搜索大脑里所有跟酱油有关的记忆:小时候母亲做红烧肉用的那个褐色瓶子,标签上有一个戴瓜皮帽的老头,味道是咸中带甜,甜里有鲜。但那是什么牌子?她想不起来。关于母亲的记忆大多都是这样的——轮廓还在,细节全没了。
陆时衍靠在购物车上,安静地等着。一个理货员推着补货车经过,看了他们一眼,又看了一眼,大概是在好奇这对男女是什么关系——男的靠在车上像是要打持久战,女的站在货架前像是要搞科研。
“需要帮忙吗?”理货员终于忍不住问了一句。
“不用,谢谢。”陆时衍冲她笑了笑,“她在做决策。”
“挑瓶酱油做决策?”
“她这个人,连买包纸巾都要做SWOT分析。”
理货员一脸“你们城里人真会玩”的表情走了。苏砚完全没有注意到这段对话。她的注意力全部集中在货架上那十几瓶酱油上,脸上的表情从困惑变成了焦虑,又从焦虑变成了一种陆时衍很熟悉的冷静——那是她在法庭上被对方律师打了个措手不及之后,迅速调整策略时的表情。
然后她做了一件让陆时衍意外的事。她伸手从货架上拿下一瓶酱油,不是最贵的也不是最便宜的,就是一瓶普普通通的生抽,瓶子是透明玻璃的,标签是红色的,上面印着四个字——“老字号”。
“这个。”她把酱油瓶放进购物车里,“我小时候,我妈用的就是这个牌子。”
陆时衍低头看了看那瓶酱油,又抬头看了看苏砚。她的表情很平静,但他注意到她放下酱油瓶的时候,手指在瓶盖上多停了一秒。
“这就是我要跟你说的道理。”陆时衍推着车继续往前走,“你刚才挑了四分钟的酱油,看了一堆数据指标,最后选的不是数据最好的那一瓶,而是你记忆中最好吃的。你知道吗,苏总,做饭这件事跟你搞AI不一样——不是所有选择都需要最优解。有时候差不多就行了,关键是,谁跟你一起吃。盐就是盐,酱油就是酱油,贵的不一定好吃,便宜的也不一定难吃。重要的是倒酱油的那个人,是为了谁倒的。”
苏砚走在他旁边,沉默了一会儿。然后她忽然加快了脚步,走到前面,头也不回地说:“你这个道理,不够严谨。但我接受。”
陆时衍推着车跟上去,嘴角的弧度怎么压都压不下去。
他们在生鲜区逛了一圈。陆时衍挑了一块五花肉,一袋青椒,两颗土豆,一把小青菜。每拿一样东西,苏砚都要接过去看一圈,像是在做入库质检。五花肉要翻过来看肥瘦比例,青椒要捏一捏看硬度,土豆要凑近了闻有没有发芽的土腥味。
“你买菜比开庭还认真。”陆时衍看着她把一颗土豆举到眼前端详的样子,终于忍不住说了出来。
“你上庭准备的证据链,会允许有瑕疵品吗?”苏砚把那颗通过了检验的土豆放进购物车,“既然要做,就做好。这是你说的。”
“我是说做饭,不是说买菜。”
“买菜是做饭的前置环节。任何一个系统的质量,取决于最薄弱的那一环。”苏砚拍了拍手上并不存在的泥土,“你说过的,证据链不能只有一条。”
陆时衍愣了一下,然后笑出了声。这是第一次有人把他自己的话原样抛回来砸他,而且砸得他无话可说。他低头看了看购物车——两块五的盐,十一块的酱油,三十二块的五花肉,还有一堆总价不超过五十块的蔬菜。这些加起来,还不到苏砚冰箱里那盒水果拼盘的一半价钱。但这些东西堆在购物车里,红的绿的白的挤在一起,看起来比任何一份外卖都更像“一顿饭”。
结账的时候,苏砚抢在陆时衍前面掏出了手机。她的手指在屏幕上飞速跳动,打开支付宝,调出付款码,整套动作行云流水,表情自信得像刚拿下了一轮融资。
收银员扫完最后一件商品,报了个数字:“八十七块三。”
然后苏砚的自信碎了一地。她把手机对准扫码器,屏幕上跳出一行红字——“请重新扫描”。她又试了一次,还是一样。再试第三次的时候,收银员终于开口了,声音平淡得像念了八百遍的台词:“小姐,您用的是乘车码。付款码要点这里切换。”
苏砚盯着屏幕,沉默了整整三秒。然后她把手机递给了陆时衍。
陆时衍接过手机,点了两下,付款码瞬间弹出。收银员扫完码,打印机吐出小票,整个过程不到五秒。
“走吧。”陆时衍拎起购物袋,尽量让自己的语气显得自然。但他失败了。
“你可以笑。”苏砚说,声音冷得能把收银台旁边的冰柜冻住。
陆时衍没笑。他只是拎着购物袋,往超市门口走了两步,然后停下来,转过身,用一种律师做结案陈词的语气说:“苏总,今天你在这个超市里,第一次用乘车码试图付款。这个事实,我会写进我们家的编年史里,世代流传。”
苏砚盯着他看了三秒钟。然后她走上前,一把抢过他手里那个装了酱油和盐的袋子,大步走出了超市。“我拿着。这是我买的酱油。”
陆时衍拎着剩下的袋子跟在她身后,午后的阳光从玻璃幕墙上反射下来,照得停车场的地面泛着一层薄薄的白光。他在那片白光里看着苏砚的背影——她走得很快,脊背挺得笔直,手里攥着那个塑料袋,袋子里酱油瓶和盐袋碰撞发出轻微的响声。那个背影跟他在法庭上第一次见到她时的样子几乎一模一样,骄傲、强硬、不可撼动。但此刻她手里拎的不是证据材料,而是一瓶酱油和一包两块五的盐。
苏砚忽然停下脚步,转过身来。她站在停车场的中央,阳光从她背后照过来,在她肩头勾出一道淡金色的轮廓线。她举了举手里那个塑料袋,表情严肃。
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