第24章 挑拨离间

第24章 挑拨离间 (第1/2页)

“平时都是组长做这些事。再说了，组长不就要处理这些疑难杂症吗？”陈婕的话让柏小玖淡淡的笑了，低头看着她不语，等她不自在的皱眉转头，才轻声说：“如果根据公司规定，合理拒绝玩家的无理取闹，都是疑难杂症。组长的工作可真多。”
　　
　　“我处理不了，不就是疑难杂症嘛。”陈婕不服气的嘟囔了一句。柏小玖敲了敲桌子，却不继续辩解，
　　
　　“今天这个电话，我一会儿回复了。不过我也说了，没有下一次。何晓今天身体不舒服，我安排她去睡下半夜。你和孙沁雪值班，没意见吧？”其实组长安排休息时间，向来是自己决定就行，柏小玖这么问一句，只是想看看陈婕不服气到了什么程度。
　　
　　她是真有些无奈，一个组长而已，至于吗？组长无非多了些权利和权限，也没高出一线客服多少地位来，何必搞得这么上下分明。
　　
　　“你是组长，你说了算。我当然没意见。”陈婕露出笑来，好像刚才的不满完全不存在。
　　
　　“如果以后你们身体不舒服，值夜班跟我说一声，我也会安排你们多休息一会儿。”柏小玖的语气也软和了下来，第一天上任，她也没想要烧什么三把火，也没打算拿出什么组长的架势。
　　
　　该说的话说过后，表明她的态度，其他事情她一切都很好说话。
　　
　　“何晓，你先去休息吧。”柏小玖见陈婕也没打算多说，老老实实回复在线去了，转身在何晓工位前蹲下，语气更柔和了几分。
　　
　　“多谢。那睡到天亮会不会不好啊？”
　　
　　“没事，值班报告我会写清楚。去睡吧。”柏小玖站起身，拍了拍她的肩膀，又体贴的补充了一句，
　　
　　“宿舍里有空调，有点冷，盖上被子。”
　　
　　“嗯。谢谢。”何晓悄悄看了眼旁边的陈婕，见她很专注的看着电脑，又瞅了眼柏小玖，这才站起身，顺手关闭电脑和电话系统。
　　
　　等她离开，前面一直安静的孙沁雪转过头来，扬了扬手里的烟盒，
　　
　　“组长，一起抽一支？”
　　
　　“只留陈婕一个，恐怕……”夜班虽然咨询的玩家不多，可神游大地原本客服数量就不多，至少也要保持两个人热线电话是开通的。
　　
　　“是刚才有玩家来询问游戏的事，我答应了玩家半小时之内给答复。你不是对游戏熟悉吗？我想问问你，顺便抽支烟。”
　　
　　“你们去吧。现在没什么玩家。没事，我一个人也能行。要是有玩家热线排队，我给你电话？”陈婕落落大方的转头，指了指工位桌面摆在一边的手机。
　　
　　“那行，我们走吧。”柏小玖也不推脱，正好想跟她们有机会单独相处，摸清楚每个人的性格和想法。
　　
　　柏小玖别的不怕，就怕自己调过来换了一种方式，跟阳晴截然不同，会让她们不适应，接着产生离职的想法。
　　
　　客服部就是这样，总有相处习惯，形成小团体，一个人的离开，有时候可能导致一个小团体的集体离开。
　　
　　客服这种工作，应用范围挺广，一旦有了工作经验，特别是在景伞这种大公司的工作经验，在其他地方其实挺好找工作的。
　　
　　柏小玖不想自己来了，三个
　　
　　“老油条”觉得她跟阳晴不同，工作的不愉快，直接走人，到时候打的是宋薇莉的脸。
　　
　　“陈婕跟阳晴关系可好了。之前阳晴升职，还请她吃了饭呢。”孙沁雪等走出客服部工作区域，挽住了柏小玖的隔壁，一副两人关系特别好的模样。
　　
　　“哦。”柏小玖淡淡扫了她一眼，总觉得她话里有话，但还没听出来到底想表达什么。
　　
　　“之前阳晴准备升职，都把组长工作交给陈婕了。陈婕还跟我说，组里需要新人。问我们是不是要个男客服比较好。”好吧，柏小玖听出来了，这是挑拨离间还是暗自提醒？
　　
　　“陈婕这人吧。其实挺好的，就是有点懒吧。”孙沁雪走到露天走廊，借着昏暗的走廊灯光看了眼柏小玖，没看到她露出什么思索的表情，反而有些浑然不在乎，话题顿时一转。
　　
　　“何晓话不太多，但工作好像也没出过什么错。不像是我，有些马虎。脾气也不好。”孙沁雪摸出烟，递给柏小玖，见她没接，自己点上，说着话期间露出不好意思的笑，随意的耸了耸肩，
　　
　　“不过我这个人没什么上进心啦。工作好好坏坏的，能混口饭吃就行。不像是陈婕，跟阳晴一样，觉得组长是往上走的台阶。”
　　
　　“你刚才说玩家询问游戏内容，询问什么？”柏小玖自己点上烟，指尖夹着烟，手肘往椅背上一搭，斜靠在座椅上，那坐姿看着有些爷们，又带着点洒脱。
　　
　　孙沁雪虽说只在公司待了一年多，但在四个倒班组都待过，见过了形形色色的新人、老人来来回回。
　　
　　她的一大爱好，就是摸清每个人的喜好，投其所好，跟人套近乎，知道公司的大小事，规避一些不该遇见的事。
　　
　　

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