第四章 潜水
第四章 潜水 (第2/2页)大妈自知理亏，但她平时蛮不讲理惯了，而且在自己的地盘，还有被外人蹬鼻子上脸踩到头顶的道理？当即也一拍桌子，横眉竖目地劈手指向吴蓓，“你嚷什么？有没有点素质？就你这个样还当导游嘞，你瞧瞧让你那些客人看看你这副样子，人家不嫌弃得要死！”
“我有没有素质不劳您点评，您也不用扯那么多有的没的。我现在就两个问题你给我好好解释一下，第一，为什么我们先来的、已经等了两个小时的团队排在他们刚到的团队后面？你们这里如果是可以随意插队的话，那还假模假样的排号干什么？有什么意义？我们因为受骗而在这耽误的时间怎么算，怎么赔偿？”
“谁骗你了！我怎么骗你了？！想钱想疯了吧你，还想要赔偿！”大妈终于抓到了重点似的，一个劲儿咬着话尾这句不放，激动得唾沫星子横飞。
她好像一只失控的陀螺，上蹿下跳指手画脚，声音又尖又利，旁人一看就能看出是个撒泼吵架的高手，应该相当难缠不好惹，不过她叽里咕噜一通喊嚷，光摆出个牛逼哄哄的架势，没多少实质内容。
反倒吴蓓条理十分清晰，虽然架势不如她丰富，但也不难听出声音里的气愤，她语速飞快地说：“说好了按先来后到的顺序，排队潜水，你不按说好的规定来，当然就是欺骗。行，赔不赔偿暂且不提，我的第二个问题，这摊位到底是不是你家开的，你是不是有随意调换顺序的权利，如果是，好，那这个问题就算过了，如果不是，请问这种做法是你个人的行为，还是出于上层老板的授意？是你自己不遵守规章制度，还是你们整家公司都管理混乱，视规章制度于无物？你回答我的问题。”
大妈其实并没有仔细听吴蓓到底提了什么问题，吵架要是都这么一条一条按道理吵，那她还能吵得赢？她还能占什么优势？不过最后一句她倒是意外听进去了，所以神奇的突然收声，整个人暂时安静了几秒。
这大妈表面再蛮横，心里多少还是有那么点逼数，知道自己是个色厉内荏的空壳子，吴蓓直接一顶大帽子扣下来把问题上升到整家公司了，她可承担不起那么大的罪名，但不承认是公司的问题，不就相当于承认自己有问题了？
大妈一脸谨慎，眼珠子滴溜溜转了几圈，再开口时却明显不复先前的强势，“我告诉你你别在这乱说，怎么着就还我们整家公司了？你以为你是谁，一个小破导游，你当你是大老板啊……”
这时，接载游客到潜水点的船只已经开了回来，一名男性工作人员好似没听见这里的争端一样，轻声说：“换潜水服的人都到齐了吗？走这边跟我上船吧。”
“站住！”吴蓓暴喝一声，“事还没说明白呢，正常轮可轮不到这批游客上船。”
这些游客坐这等待的时候多少也听出吴蓓和前台的争端是怎么回事了，这会儿下意识停住了脚步，迟疑且迷茫地看看这个，又看看那个，不知道到底该不该走。
那男性工作人员没法再装糊涂，只好充当和事佬，试图跟吴蓓打商量，“你看，人家衣服都换好了，总不好再叫人家都脱下来吧？这一批很快就能结束，下一波就是你们，行不行？”
还不等吴蓓说话，有人先代她开了口，“我觉得不太行。”
吴蓓回头，见樊亮、江彬还有另外三个同团的男生都聚集过来。这个年纪的男性，骨子里还是很有一些义气侠气的因子存在的，他们本身或许并不在乎多等这半个小时，早点晚点也都不太有所谓，但自家导游和对方吵成这样，归根结底还不是替他们鸣不平，希望他们能早点玩上项目？
这种情况下，要是装没听见或者轻轻巧巧说一句“随便，让他们先”，就实在太跌份，太不讲义气了。五个大老爷们儿跳出来表示反对，这事顿时更加僵持，更难以处理了。
很快，先前给吴蓓一行人登记排号的小姐姐和一名身份似乎更高一层的管理员也闻声赶了过来，先是好言好语给吴蓓等人赔礼道歉，转回到工作人员那，语气刹时变得极其严厉，“马上安排让人家先过去潜水，让人家等那么久，你们也好意思吗！”
先前的工作人员嗫嚅着说：“那……你们先把潜水服脱下来吧，人家排号排在前面的。”
那群游客中当即就有人爆了粗口，“这他妈不是涮人玩么？不该我们你让我们换衣服干啥？换了又让我们脱，这他妈不是有病吗？”
管理员的表情看起来一言难尽，似乎恨不得把这个没脑子的东西给活剐了，“你让人家脱什么衣服！总共就这么两件衣服是不是？那他妈刚回来的那批人换下来的衣服不能拿过来穿？！”
“哦哦哦”没脑子那位答应着，连忙同手同脚地跑去收衣服去了。
待到把自己手里这批团客们送上船，吴蓓几乎是瞬间就平复好了心情。做导游这一年多以来，她见过太多各式各样的傻逼东西，已经修炼出了金刚不坏之心，既能表面急头白脸，内里平静如水地跟人纠缠扯皮，也能内里咒遍对方八辈祖宗，表面还面带微笑，轻声细语地跟对方称姐道妹。
她丝毫不避讳，也丝毫不尴尬地继续留在前台守着，看这几个人焦头烂额地安抚那一批差点插队成功的游客。管理员也不知是因为很忙，还是觉得丢人，训了手下一通又匆匆走了，反倒是先前抽空去附近吃了个饭，却被叫回来挨骂加收拾烂摊子的小姐姐怨气极大。
俗话说敌人的敌人就是自己的朋友，更何况吴蓓即便以后还来，每次也不会在这停留太久，是个安全的、可以放心同仇敌忾的人选。
她压低了声音说：“你知道那老妖婆为什么非让别人插你的队吗？因为有人来潜水我们是给算提成的，她跟那个领队是老熟人，这样既能卖人家个人情，又能把单签到自己名下，不过没想到这回碰见硬茬了，提成没有估计还得反过来扣她一笔。
我早就看她不顺眼了，仗着自己岁数大点，天天搁这投机取巧、倚老卖老，她就是活该，就欠让人整治。”